21 серпня о 17:30 до Служби порятунку «101» надійшло повідомлення про те, що на вул. Панаса Мирного, що в обласному центрі з вікна 8-го поверху багатоквартирного житлового будинку йде густий чорний дим.
Негайно до місця події було направлено чергові відділення надзвичайників 1 Державного пожежно-рятувального загону.
На момент прибуття бійців Служби порятунку пожежа поширилася на площу 15 кв.м, існувала загроза поширення вогню на сусідні квартири. Тож надзвичайники одразу приступили до гасіння, яке проводилося з двох напрямів - з вікон за допомогою автодрабини, а також ланками газодимозахисників зі сторони під’їзду.