Сучасний Call-центр національної поліції відкрили у Хмельницькому (Фото)

Новий Call-центр поліції здійснюватиме централізований прийом повідомлень про правопорушення та організовуватиме оперативне реагування на них. На його відкриті у Хмельницького була присутня глава Національної поліції України Хатія Деканоідзе.
Повідомляє Сектор комунікації ГУ Національної поліції в Хмельницькій області
6 операторів та 4 диспетчери заступатимуть на зміну в Call-центрі. Дзвінок прийматиме оператор служби «102» та опрацьовуватиме отриману інформацію.

Далі повідомлення передаватиметься відповідному диспетчеру, який на електронній карті міста має можливість відслідковувати місце перебування усіх патрульних та інших нарядів поліції.
На місце події буде направлений патруль, який знаходиться найближче. У разі кримінальних правопорушень з ним відправлятиметься слідчо-оперативна група.
Диспетчер має можливість відслідковати всі етапи реагування на подію та оптимізує діяльність патрулів, щоб жодна ділянка міста не залишалась без їхнього нагляду.

Створення Call-центру дасть можливість усім додзвонитися лдо поліції та зареєструвати усі заяви. А час реагування скорочується. Відтак, підвищується ефективність діяльності підрозділів поліції.