Довести, що ви отруїлися в якомусь закладі складно, але можливо. І ми знаємо як

Відвідуючи кафе або ресторан, залишаючи в закладі певну суму грошей, ми сподіваємось на те, що паралельно зі смачною їжею ми отримаємо гарантії безпеки.

Однак, новини про те, що українці отруїлись неякісними продуктами з’являються ледь не кожного тижня. Пройшовши курс лікування, горе-відвідувачі, як правило, перестають відвідувати заклад.

Переглядайте альтернативні шляхи дій в разі отруєння в кафе.

Як мені відмовитися від підозрілої страви?

Страва, яку приніс офіціант, викликає у вас сумніви та здається не свіжою? Ви можете відмовитись від неї, і навіть не зважайте, що це буде незручно. Звісно, персонал може нагородити вас недобрими поглядами, але це не так неприємно, як госпіталізація.

Відвідувачі закладу мають право ознайомитись з документами, що підтверджують якість продуктів. Для цього попросіть принести вам накладну від постачальника з датою постачання.

Як відзначають юристи, споживачі мають повне право отримати документи, які підтверджують якість продукції. Якщо заклад приховує цю інформацію – вони порушують закон.

Якщо вам відповідають, що дата постачі та постачальники продуктів – це комерційна таємниця, яку вони не можуть розголошувати, посилайтеся на Закон «Про захист прав споживачів»Продавець (виконавець, виробник) зобов’язаний надати вам ці документи.

Однак, це не допоможе вам впевнитись у тому, що у вашій страві саме свіжі продукти, а не приміром, із минулого постачання.

У випадку, коли працівники ресторану відмовляються замінити вам несвіжу страву або не включати її до розрахунку, попросіть книгу скарг і пропозицій.

Довести, що я отруївся в якомусь закладі складно, але можливо?

Запам’ятайте, саме чек, який необхідно забирати у закладі, стане доказом, що їжа в цьому закладі могла стати причиною вашого отруєння.

Якщо ви помітили симптоми отруєння, після відвідування закладу громадського харчування, невідкладно зверніться до лікаря для засвідчення даного факту.

Ресторан, який дбає про свою репутацію, може запропонувати відшкодувати вам вартість лікування.

Що може бути додатковим доказом моєї правоти?

Доказами вашої правоти також можуть стати:

чек

відео з камер спостереження в закладі

свідки які зможуть довести, що ви їли в цьому закладі

висновок лікаря, в якому зафіксовано факт отруєння і те, що могло спричинити його

рахунки з аптек і медичних закладів, до яких ви зверталися через свою хворобу

А якщо керівництво закладу не знає про те, що сталося?

У цьому випадку рекомендуємо написати заяву на ім’я директора або власника, в якій ви повинні повідомити всі деталі ваших розмов із співробітниками закладу.

Якщо ніхто назустріч не іде, звертайтеся до правоохоронців та відстоюйте свої права в суді.

Куди звертатися, крім суду?

Окрім суду, на недобросовісні заклади громадського харчування можна поскаржитися в Держпродспоживслужбу, яка зобов'язання проводити санітарно-епідеміологічні розслідування для виявлення причин та умов, що призводять до виникнення і поширення інфекційних хвороб, зокрема й через харчові продукти, групові та індивідуальні.

У цій ситуації також дуже важливо не викинути чек, який залишився після відвідування закладу. Напишіть звернення у відділ безпечності харчових продуктів в Управлінні Держпродспоживслужби за адресою: вул. Шевченка, 53, прикріпіть до нього чек. До заяви можна також додати виписку з медичного закладу і висновок від лікарів. Звернутися з питаннями ви можете за телефоном (0382) 65-75-04 або [email protected]

їжа ресторан небезпека
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Викладення
(0 оцінок)
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Суспільство
Управління житлово-комунального господарства сподівається на розуміння і просить вибачення за незручності, спричинені виконанням необхідних робіт. У зв’язку із виконанням поточно ремонту, а саме суцільного улаштування покриття асфальтобетонної суміші асфальтоукладальником, на вулиці Вайсера (відрізок від вулиці Грушевського до вулиці Соборної) з 6.00 21 серпня до 23.00 10 вересня буде призупинено рух автомобільного транспорту (окрім спеціального) на даному...
Пригоди
Поліцейські розшукали зниклого 13-річного хлопчика  Як виявилось, після конфлікту з батьком хлопчик пішов з дому і ночував у товариша. Вчора, 19 серпня, близько 23.00 години до Волочиського відділення поліції звернулась жителька одного із сіл району із повідомленням про те, що зник її 13-річний син. На пошуки неповнолітнього був зорієнтований практично увесь особовий склад відділку. Хлопчика шукали по всьому селі і навіть у сусідніх населених пунктах. А вр...
Суспільство
Прем'єр-міністр України Володимир Гройсман показав, як виглядає меню "Нового шкільного харчування", яке діє у понад 1000 українських шкіл. Про це він повідомив на своїй сторінці у Twitter. У допичі йдеться, що уже понад рік в Україні реалізовується програма оновлення харчування у школах. - Сьогодні побачив меню "Нового шкільного харчування". Просто, поживно, а головне – смачно. За цими рецептами годують учнів понад 1000 українських шкіл. План максимум – в...
Суспільство
Кожний охочий може взяти участь у Параді вишиванок Традиційно зустріч учасників відбудеться на майдані Незалежності о 17.00. А вже о 18-й години відбудеться святковий концерт у Молодіжному парку! Смачний фудкорт та фото зони. Хедлайнери: "Шпилясті кобзарі", "Мотор'Ролла".
Суспільство
22 серпня 2019 року о 12:00 у Хмельницькій міській центральній бібліотеці (вул. Подільська, 78) відбудеться презентація громадського проекту «SMART-бібліотека – помічник «розумного міста»». Проект став переможцем Бюджету участі у 2018 році. Завдяки створенню SMART-бібліотеки, користувачі матимуть можливість самостійно використовувати електронні сервіси «розумного міста» та технологічні новинки: читати книги з AR-технологіями від видавництва «FastARKids», щ...
Суспільство
У навчальному році 2019/20 школярі отримають п'ять додаткових вихідних днів на честь державних свят. Міністерство освіти України склало рекомендаційний план щодо дат шкільних канікул на навчальний рік 2019-2020, пише Кореспондент. Відомство точно встановлює кількість вихідних в учнів. Їх не може бути більш як 30 днів, не враховуючи літні канікули. Що стосується дат канікул, то кожна школа має право встановлювати свої тимчасові рамки на шкільний відпочинок....
Суспільство
Тепер під час медичного обстеження треба мати роздруківку зі штрих-кодом. Це потрібно для того, щоб було неможливо придбати фіктивну довідку. У 2020 році для цього буде запущений спеціальний реєстр. Про це повідомляється в Міністерстві охорони здоров'я. Зараз не важко купити медичну довідку, тому це нововведення необхідне. Водії самі проходитимуть медичний огляд, за фіктивний документ порушників каратимуть. Якщо станеться ДТП з тяжкими наслідками, довідка...
Суспільство
Два вчителя із Хмельницького потрапили в 50-ку кращих педагогів щорічної національної премії Global Teacher Prize Ukraine. Тетяна Матощук — Математика Хмельницька гімназія № 1 імені Володимира Красицького; Леся Шевчук — Вчитель початкових класівХмельницький навчально-виховний комплекс №31. Тепер на них очікують наступні етапи конкурсу. А саме: 25.08 – 31.08 – опрацювання анкет експертними організаціями; 01.09 – оголошення ТОП-10; 13.09 – 15.09 – проведення...
Кримінал
Працівники сектору реагування патрульної поліції Хмельницького районного відділення поліції зупинили зловмисника за порушення Правил дорожнього руху, а він пред’явив… викрадене кілька днів тому водійське посвідчення. У ході подальших слідчих дій було встановлено причетність молодика ще до ряду крадіжок. Наразі він перебуває у слідчому ізоляторі. Під час патрулювання у селі Печеськи поліцейські помітили автомобіль «Шкода», який рухався без увімкнених габари...