Медичні працівники прямували на виклик до хворого, та через бездоріжжя застрягли у болоті на узбіччі дороги по вул. Сагайдачного в м. Шепетівка. У зв'язку з тим, що самостійно екіпаж не міг виїхати, були змушені викликати надзвичайників.
На місце події прибуло чергове відділення рятувальників 21-ї державної пожежно-рятувальної частини ГУ ДСНС України у Хмельницькій області у складі 5 чоловік.
