Як передати показники лічильника за воду у Хмельницькому: нововедення

Для споживачів послуг із холодного водопостачання та водовідведення запроваджені наступні сервіси для передачі показників лічильників або обміну іншою інформацією із МКП “Хмельницькводоканал”.

Зокрема, це Кол-Центр, Особистий кабінет та електронна пошта. Одним із нововведень для споживачів підприємства стало запровадження SMS-сервісу, який надає можливість оперативно передавати показники лічильника(-ів) холодної та гарячої води без очікувань зв'язку з оператором.

Читайте також: У Хмельницькому створюють новий 150-ти метровий мурал. ВІДЕО

Споживачам послуг МКП “Хмельницькводоканал” необхідно щомісяця з 28 по 5 число передавати показники лічильника(-ів) холодної ти гарячої води. Завдяки своєчасній та систематичній передачі показників підприємство отримує дані від споживача про обсяги спожитої холодної і гарячої води, відтак має реальну картину про обсяг реалізованих послуг з централізованого водопостачання та водовідведення. Споживачі, у свою чергу, мають змогу простежити стан власного особового рахунку і вживати заходи щодо недопущення виникнення заборгованості за отримані послуги з водопостачання та водовідведення.

Передати показники через SMS-сервіс дуже просто.

Для цього у тексті повідомлення спочатку необхідно ввести номер особового рахунку, далі через роздільник “*” вказати показник лічильника холодної або гарячої води, відповідно до кількості засобів обліку, наявних у споживача.

Після введення необхідних даних повідомлення потрібно надіслати на номер: 098-18-72-230. Наприклад:5869713544*129*115.

Сервіс володіє функцією автоматичного передзвону після отримання повідомлення:

  • у разі успішної передачі показників ви отримаєте повідомлення: “Ваші показники успішно опрацьовані та внесені до бази даних з проведенням розрахунків вартості послуг”;
  • у протилежному випадку повідомлення буде наступним: “Ваші показники система не змогла опрацювати, оскільки недотримано формат заповненого смс-повідомлення. Повторіть спробу, сформувавши правильно смс, згідно необхідного формату”.

Окрім SMS-сервісу передати показники можна, зателефонувавши в Кол-Центрза номером: 0-800-508-067 (дзвінки зі стаціонарного та мобільного телефонів — безкоштовні). Після привітання натисніть цифру “2” та, користуючись голосовими підказками, після звукового сигналу необхідно продиктувати номер розрахункового рахунку, адресу, прізвище, ім'я та по батькові власника, а потім показники спочатку лічильників холодної, тоді — гарячої води.

Ще один спосіб передачі показників — через сайт МКП “Хмельницькводоканал”. Для цього наберіть адресу —www.water.km.ua та у лівому меню оберіть пункт “Передати показники лічильника”. Аналогічно передача показників здійснюється і через Особистий кабінет, скористатися яким можна, набравши посилання — http://pobut.water.km.ua/Login.

Показники лічильника(-ів) гарячої та холодної води можна передати електронною поштою. Для цього необхідно у повідомленні вказати номер особового рахунку, прізвище, ім'я та по батькові власника, адресу та показники лічильника(-ів) холодної та/або гарячої води. Готове повідомлення необхідно надіслати на електронну скриньку [email protected]

Дізнатися про стан особового рахунку, а також будь-яку іншу інформацію про роботу структурних підрозділів МКП “Хмельницькводоканал” можна, зателефонувавши з мобільного або стаціонарного телефону на безкоштовний багатоканальний номер Кол-центру — 0-800-508-067.

показники лічильники водопостачання
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Викладення
(0 оцінок)
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Суспільство
23 червня відбудеться піша хода від католицького храму О 13-ій годин віряни пройдуть за наступним маршрутом: храм Христа Царя Всесвіту вулиця Проспект Миру вулиця Свободи пам’ятний знак “Ангел Скорботи” Пріоритет руху буде надаватися колоні.   Читати також: У Хмельницькому водій автомобіля на пішохідному переході збив дитину (фото)
Кримінал
Дорожньо-транспортна пригода сталася по вул. Шевченка, 99 46-ти річний водій "Nissan" допустив наїзд на 12-ти річного хлопчика. Правоохоронцями за попередньою інформацією стало відомо, що дитина переїжджала нерегульований пішохідний перехід на велосипеді. В результаті аварії хлопчик отримав тілесні ушкодження та був госпіталізований у лікарню. Читайте також: "Гробики на колесах": На Хмельниччині в старій маршрутці травмувалася дитина Наразі справою займає...
Суспільство
Координаційна група Антитерористичного центру при Управлінні Служби безпеки України у Хмельницькій області провела планові командно-штабні навчання на одному із військових об’єктів регіону.  У заході взяли участь регіональні підрозділи Збройних Сил України, Служби безпеки, Нацполіції, Держслужби з надзвичайних ситуацій, представники органів державної влади та місцевого самоврядування.  Метою тренувань стало підвищення рівня міжвідомчої взаємодії для попере...
Новини компанії
Якщо на Трійцю з рідними зустрілися, то тепер - гайда на море. За вікном літо - час відпусток.  А щоб дістатися до курортів було простіше, ПриватБанк відкрив квиткові каси на усі напрямки. “У літній період спостерігається найбільший попит на квитки в напрямку міст-курортів, - розповідає Олександр Блажко, керівник напрямку “Роздрібні продажі” Південно-Західного РУ ПриватБанку. - Тому банк завчасно відрив продаж квитків в усіх своїх каналах. Через ПриватБан...
Суспільство
Борщівник — отруйна рослина, контакт з якою може становити реальну загрозу здоров'ю, а то й життю. По вулиці Прибузькій та Свободи, що навпроти Таврії В, таких кущів не злічити. Фото рослини: Наближатися до рослини вкрай небажано, адже сік борщівника підвищує чутливість шкіри до ультрафіолетових променів. У результаті контакту з рослиною можна за короткий проміжок часу отримати сонячні опіки з численними пухирями аж до третього ступеня. Спостерігалися лета...
Суспільство
Поки міська рада приводить тротуари до ладу, хмельничани продовжують шкодити місту. По вул. Прибузькій, що навпроти Таврії, відремонтували тротуари, але біля них панує  ̶т̶в̶о̶р̶ч̶и̶й̶ ̶б̶е̶з̶л̶а̶д̶  непорядок. Містяни настільки радіють новеньким доріжкам, що святкують на повну. При цьому не сильно турбуються, куди б викинути сміття. Читайте також: У Хмельницькому влаштують американський пікнік
Суспільство
Учениця Хмельницької гімназії №1 імені Володимира Красицького ідеально підготувалась до іспитів. Випускниця Катерина Булеза отримала 200 балів за результатами зовнішнього незалежного оцінювання з англійської мови. Про це повідомляє Хмельницька міська рада. Читайте також: Хмельничанин став призером чемпіонату України з веслування на байдарках і каное
Суспільство
Всі охочі матимуть змогу відпочити в американському стилі. Журналісти 0382.ua, поспілкувались із Анастасією Козак, яка розповіла, що 20-го червня о 17:00 на території парку "Молодіжний" розпочнеться дводенний американський пікнік. Організаторами є громадська організація "Спелеологічний клуб "Атлантида". Кошти на подію виділено з міського бюджету. Пікнік розпочнеться іграми та виступом гурту з Арізони «Cisco & the Racecars», який вже вдруге відвідує Хмельни...
Суспільство
Наразі багато нашого часу займає інтернет, ПК та смартфони. Якщо раніше інтернет був розвагою, то зараз він асоціюється з роботою. Відпочити від соціальних мереж та інтернет-контенту хмельничани можуть з книгою. Але ж гортати паперове видання зараз вже не тільки задоволення, а ще й розкіш, адже придбати примірник коштує недешево. Журналіст 0382.ua дізнався у хмельницькій центральній міській бібліотеці, що і як часто читають хмельничани. Відвідування бібліо...