Як передати показники лічильника за воду у Хмельницькому: нововедення

Для споживачів послуг із холодного водопостачання та водовідведення запроваджені наступні сервіси для передачі показників лічильників або обміну іншою інформацією із МКП “Хмельницькводоканал”.

Зокрема, це Кол-Центр, Особистий кабінет та електронна пошта. Одним із нововведень для споживачів підприємства стало запровадження SMS-сервісу, який надає можливість оперативно передавати показники лічильника(-ів) холодної та гарячої води без очікувань зв'язку з оператором.

Читайте також: У Хмельницькому створюють новий 150-ти метровий мурал. ВІДЕО

Споживачам послуг МКП “Хмельницькводоканал” необхідно щомісяця з 28 по 5 число передавати показники лічильника(-ів) холодної ти гарячої води. Завдяки своєчасній та систематичній передачі показників підприємство отримує дані від споживача про обсяги спожитої холодної і гарячої води, відтак має реальну картину про обсяг реалізованих послуг з централізованого водопостачання та водовідведення. Споживачі, у свою чергу, мають змогу простежити стан власного особового рахунку і вживати заходи щодо недопущення виникнення заборгованості за отримані послуги з водопостачання та водовідведення.

Передати показники через SMS-сервіс дуже просто.

Для цього у тексті повідомлення спочатку необхідно ввести номер особового рахунку, далі через роздільник “*” вказати показник лічильника холодної або гарячої води, відповідно до кількості засобів обліку, наявних у споживача.

Після введення необхідних даних повідомлення потрібно надіслати на номер: 098-18-72-230. Наприклад:5869713544*129*115.

Сервіс володіє функцією автоматичного передзвону після отримання повідомлення:

  • у разі успішної передачі показників ви отримаєте повідомлення: “Ваші показники успішно опрацьовані та внесені до бази даних з проведенням розрахунків вартості послуг”;
  • у протилежному випадку повідомлення буде наступним: “Ваші показники система не змогла опрацювати, оскільки недотримано формат заповненого смс-повідомлення. Повторіть спробу, сформувавши правильно смс, згідно необхідного формату”.

Окрім SMS-сервісу передати показники можна, зателефонувавши в Кол-Центрза номером: 0-800-508-067 (дзвінки зі стаціонарного та мобільного телефонів — безкоштовні). Після привітання натисніть цифру “2” та, користуючись голосовими підказками, після звукового сигналу необхідно продиктувати номер розрахункового рахунку, адресу, прізвище, ім'я та по батькові власника, а потім показники спочатку лічильників холодної, тоді — гарячої води.

Ще один спосіб передачі показників — через сайт МКП “Хмельницькводоканал”. Для цього наберіть адресу —www.water.km.ua та у лівому меню оберіть пункт “Передати показники лічильника”. Аналогічно передача показників здійснюється і через Особистий кабінет, скористатися яким можна, набравши посилання — http://pobut.water.km.ua/Login.

Показники лічильника(-ів) гарячої та холодної води можна передати електронною поштою. Для цього необхідно у повідомленні вказати номер особового рахунку, прізвище, ім'я та по батькові власника, адресу та показники лічильника(-ів) холодної та/або гарячої води. Готове повідомлення необхідно надіслати на електронну скриньку kmwater@ukr.net.

Дізнатися про стан особового рахунку, а також будь-яку іншу інформацію про роботу структурних підрозділів МКП “Хмельницькводоканал” можна, зателефонувавши з мобільного або стаціонарного телефону на безкоштовний багатоканальний номер Кол-центру — 0-800-508-067.

показники лічильники водопостачання
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Оцініть першим
(0 оцінок)
Поки ще ніхто не оцінював
Ніхто ще не рекомендував
Авторизуйтесь ,
щоб оцінити і порекомендувати

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Пригоди
Співробітниками державної установи «Хмельницький слідчий ізолятор» в черговий раз поперджено спроби, несвідомих громадян, доставити особам, взятим під варту заборонені речовини і предмети. 25 лютого 2020 року, під час догляду працівниками установи вмісту посилки, що надійшла від громадянки У. на ім’я ув’язненого Р., було виявлено та вилучено 4 пляшки пива однієї із торгових марок ємністю о,5 л. кожна, які знаходилися в даній посилці, будучи обмотаними полі...
Суспільство
Сьогодні голова облдержадміністрації Дмитро Габінет відвідав та проінспектував комунальне підприємство «Хмельницька інфекційна лікарня» Хмельницької міської ради, яке  визначене базовим для надання медичної допомоги на випадок поширення коронавірусу COVID-19 в регіоні. Головний лікар інфекційної лікарні Оксана Піддубна, провівши Дмитра Анатолійовича в супроводі журналістів стінами лікарні, продемонструвала відпрацьований механізм роботи з пацієнтами, хвори...
Пригоди
25 лютого о 16:33 до Служби порятунку «101» надійшло повідомлення про пожежу приватного автомобіля на вул. Чернишевського в м. Хмельницький. За вказаною адресою одразу було направлено чергові караули рятувальників 2 та 37 Державних пожежно-рятувальних частин.  На місці події з’ясувалося, що внаслідок пожежі автомобіля вогонь перекинувся на гараж. Небезпека полягала в тому, що будь-якої миті полум’я могло перекинутися на впритул розташований до гаража житло...
Пригоди
Учень ледь не з’їв сніданок з живою личинкою На сторінці у Facebook Іван розповів про моторошну знахідку в їжі, якою годують дітей. Чоловік запевняє, що випадак стався в  Ярмолинецькому професійному ліцею.   Нагадаємо: На Хмельниччині вбили студента
Пригоди
ДТП сталася 24 лютого, близько 18.20, в селі Шатава Дунаєвецького району. У результаті ДТП пішохід отримав тілесні ушкодження і був госпіталізований до травматологічного відділення Дунаєвецької центральної районної лікарні. Читайте також: У центрі Хмельницького в одній з багатоповерхівок випало вікно
Кримінал
Підозрюваному в збуті особливо небезпечних психотропних речовин хмельничанину на час слідства обрано запобіжний захід у виді тримання під вартою За принципової позиції Хмельницької місцевої прокуратури підозрюваному в збуті особливо небезпечних психотропних речовин обрано запобіжний захід у вигляді тримання під вартою з можливістю внесення застави у розмірі 210 тис грн, повідомляє прокуратура Хмельницької області. В ході досудового розслідування кримінальн...
Пригоди
24 лютого близько 18-ї години, на вулиці Курчатова, водій 1984 року народження, керуючи транспортним засобом ВАЗ, не був уважний, не вибрав безпечної швидкості руху, не дотримався безпечної дистанції та скоїв наїзд на автомобіль Volkswagen, який зупинився попереду. Прибувши на місце ДТП патрульні виявили у водія ВАЗу явні ознаки алкогольного сп’яніння. Водій погодився пройти огляд на стан сп’яніння за допомогою приладу Драгер. Результат — 2,08 проміле, що...
Суспільство
Зрозумівши, що накоїв, чоловік зателефонував і розповів про все сусідці, а та вже викликала «швидку» та поліцію. На жаль, медики вже не могли нічим зарадити потерпілій і лише констатували смерть. Події мали місце вчора, 24 лютого, в м. Нетішин. В обідню пору під час спільного розпивання спиртного між чоловіком та його 58-річною дружиною виник конфлікт, в ході якого зловмисник почав наносити їй удари руками, ногами та ременем по різних частинах тіла. Від от...
Кримінал
5000 доларів США за непритягнення до відповідальності за розповсюдження порнографії – ДБР затримало інспектора кіберполіції Слідчі територіального управління Державного бюро розслідувань, розташованого у місті Хмельницькому, за сприяння керівництва Дерпартаменту кіберполіції затримали інспектора відділу протидії кіберзлочинам в Житомирській області за вимагання та одержання неправомірної вигоди (ч. 3 ст. 368 Кримінального кодексу України). За попередньою і...