Ми станемо найбільшим приватним і кращим банком України


Альфа-Банк Україна та Укрсоцбанк, які входять у міжнародну банківську групу ABH Holdings S.A. зі штаб-квартирою в Люксембурзі, об'єднують свої активи, щоб стати найбільшим приватним банком України. Про те, як відбувається злиття, коли воно завершиться і які вигоди від нього отримають клієнти, нам розповів Микола Лужняк, регіональний керівник із продажу та дистрибуції Подільського регіону Альфа-Банку Україна та Укрсоцбанку.

Коли Альфа-Банк Україна та Укрсоцбанк стануть однією фінансовою установою?

- Уже зовсім скоро. Юридичне злиття заплановано на перше півріччя наступного року. Але до злиття таких двох гігантів як Альфа і Укрсоц, а подібних злиттів на українському ринку до цього ще не було, потрібно провести величезну підготовчу роботу.

Багато важливих етапів такої роботи вже пройдено: ми уніфікували продукти, синхронізували внутрішні процеси і підходи. Тепер у рамках міграції ми переводимо всіх активних клієнтів Укрсоцбанку на обслуговування в більш технологічний Альфа-Банк Україна, який стане основою для майбутнього єдиного банку. Переведення активних клієнтів завершиться до кінця поточного року.

Як саме ви переводите клієнтів?

- Ми розробили ноу-хау - м'який формат міграції «2 в 1», коли на майданчику Укрсоцбанку розміщуються відділення обох банків: і Укрсоцу, і Альфа-Банку. Завдяки такому формату ми можемо клієнту Укрсоцбанку, поки він користується звичним сервісом в звичному для нього відділенні, на місці розповісти про всі переваги переходу на обслуговування в Альфа-Банк Україна.

Міграція триває вже близько року, і ми бачимо, що клієнти Укрсоцбанку, які перейшли на обслуговування в Альфа-Банк, примножують свій бізнес. Наприклад, ми більш активно продаємо кредитні продукти, будучи лідерами за обсягом видачі кредитів фізособам. Інтернет-банкінг і мобільний додаток в Альфа-Банку також більш сучасні та високотехнологічні.

Також ми зробили спрощену юридичну міграцію, щоб мінімально залучати клієнтів, у тому числі і щодо документального оформлення переходу. Це дуже зручно для підприємців або компаній.

Що буде з клієнтами, які не встигнуть самостійно мігрувати до кінця року?

- Всіх інших, хто з різних причин не мігрує в Альфа-Банк до кінця 2018 року, ми будемо раді побачити на своєму балансі та в своїх відділеннях, коли відбудеться юридичне злиття. Але до цього ми хочемо охопити м'якою, комфортною міграцією якомога більше клієнтів.

Крім того, хотів би звернути увагу клієнтів Укрсоцбанку, що 1 жовтня ми відключаємо системи інтернет-банкінгу для фізосіб Ukrsotsbank Online і для юросіб - BusinessNet. З жовтня ці системи будуть недоступні, оскільки більшість клієнтів уже перейшли на більш сучасні онлайн-сервіси Альфа-Банку Україна. Це ще одна причина, з якої ми запрошуємо клієнтів комфортно мігрувати в найближчі тижні.

Що буде з мережею об'єднаного банку?

- Мережа буде скорочуватися за рахунок закриття неефективних, а також задвоєних точок продажів на сусідніх локаціях. Ми залишаємо тільки кращі відділення і розташування.

Зараз ми входимо у фінальну хвилю міграції, в межах якої з 301 відділення Альфа-Банку і Укрсоцбанку станом на початок 2018 року до кінця року залишиться 241 відділення Альфа-Банку і 8 хабів у різних регіонах, які працюватимуть у форматі «2 в 1». У цих хабах клієнти Укрсоцбанку, які не встигли самостійно перейти на обслуговування в Альфу, зможуть отримати стандартний сервіс.

При цьому ми зберігаємо майже незмінною мапу відділень, яка була разом в обох банків. Відповідно, в кожному місті ми будемо представлені багатьма відділеннями.

Зараз Альфа-Банк Україна з урахуванням показників Укрсоцбанку - найбільший приватний банк в Україні. Після завершення процесів міграції і злиття ви плануєте зберегти це звання?

- Так, після злиття ми плануємо стати найбільшим і найкращим приватним банком. Ми дуже активно розвиваємося як універсальний банк для щоденного обслуговування всіх груп клієнтів, у тому числі за депозитними операціями, зарплатними проектами, електронними сервісами, включаючи мобільний додаток. Нещодавно запустили власну програму лояльності «Кеш'ю Клуб», де можна накопичувати бонуси за розрахунки платіжними картками і повертати частину витрат за картками живими грошима на рахунок.

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
Викладення
(0 оцінок)
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Спорт
Рота охорони Старокостянтинівської бригади тактичної авіації – найкраща серед подібних у збройних сил України В Чугуєві, на Харківщині, пройшли змагання серед підрозділів охорони військових аеродромів Збройних Сил України. На фінальні змагання прибули представники частин Повітряних Сил Збройних Сил України та армійської авіації Сухопутних військ, які вибороли першість на зональних змаганнях. Команда роти охорони бригади тактичної авіації імені Петра Франка...
Екологія
17 червня цього року Державною екологічною інспекцією у Хмельницькій області виявлено факт загибелі риби на водосховищі річки Случ на території Староостропільської сільської ради За попередньою інформацією, загибель риби сталась внаслідок різкого зниження рівня води через руйнування дамби водосховища. Державними інспекторами з охорони навколишнього природного середовища Хмельницької області спільно з працівниками правоохоронних органів проведено огляд місц...
Спорт
Загальноміський День здоров'я відзначили традиційною спартакіадою. Офіційне відкриття змагань відбулося на стадіоні «Поділля». Футбол, регбі, настільний теніс, волейбол, дартс, шахи, кульова стрільба, фітнес та інші види спорту підкорялися депутатам, працівникам мерії та комунальних підприємств. Міський голова Олександр Симчишин спочатку урочисто відкрив змагання, взяв участь у руханці, а потім вже традиційно грав у футбол. Хмельницький - щодня спортивний!...
Суспільство
Для розвитку транспортної інфраструктури міста впродовж першого півріччя цього року встановлено декілька зупинок для очікування пасажирами громадського транспорту. Так, беручи до уваги високий ризик дорожньо-транспортних пригод у попередньому місці розташування зупинки, завершено облаштування нової зупинки громадського транспорту “Вул. Перемоги” на вул. Зарічанській (напрямок руху до вулиці С. Бандери). За кошти приватних підприємців сучасні павільйони збу...
Голосуйте
Село Лисець, що на Хмельниччині, в переліку обраних 20 сіл одного з етапів на перемогу в конкурсі “Неймовірні села України-2019”. Як повідомляє AgroPortal.ua, до 17 липня триватиме онлайн-голосування в IV Всеукраїнському конкурсі “Неймовірні села України-2019”. Всього на конкурс свої бізнес-плани подало 115 сіл з усіх областей. Найбільш активними при подачі заявок були жителі Черкаської, Тернопільської та Запорізької областей. Рейтинг 20-ки:  № Назва села...
Кримінал
Обрано запобіжний захід ліснику, що підозрюється у спричиненні вогнепального поранення малолітньому Слідчим суддею Хмельницького міськрайонного суду обрано запобіжний захід у вигляді тримання під вартою строком на 2 місяці без можливості внесення застави. 49 річний мешканець Житомирської області, підозрюється у незаконному придбанні, носінні та зберіганні вогнепальної зброї та набоїв, а  також замаху на вбивство малолітньої дитини. На початку травня 2019 р...
Спорт
У зв’язку із високою температурою повітря тренування в рамках загальноміського проекту«Fitness city» перенесено з 10.00 на 8.00. Місце тренувань залишається без змін – стадіон «Поділля». Уже з цієї суботи, 22 червня, тренування стартуватимуть раніше. Також наголошуємо, що тренування в рамках даного проекту є БЕЗКОШТОВНИМИ! Усі бажаючі можуть взяти участь в занятті та відкрити для себе нові види тренувань. Минулої суботи учасники проекту взяли участь у тре...
Суспільство
Адміністрація МКП “Хмельницькводоканал” сподівається на розуміння і просить вибачення за тимчасові незручності, спричинені виконанням необхідних робіт. У зв'язку з виконанням планових робіт 19 червня з 10.00 до 16.00 буде призупинено водопостачання на Львівському шосе, №№ 47, 49, 47/1, 47/2, 51, 53/1, 53/2, 53/3, 55, а також на вул. Тернопільській, №№ 34/1, 34/2, 34/3, 34a , 26/4, 26/5.  Читайте також: Просто налий води: в Україні запустили флешмоб з порят...
Кримінал
Подія сталася 15 червня близько 21 години. Старший прапорщик Вадим Ратушний, старшина Олексій Пилипчук та старший солдат Ярослав Рак несучи службу з охорони громадського порядку, помітили по вулиці Вокзальній двох молодих чоловіків з підозрілою поведінкою. Молоді люди нервували та не виявляли бажання вступати у контакт при розмові. Військові все ж провели поверхневу перевірку громадян згідно з статтею 34 Закону України про Національну гвардію. Підозри війс...