Новий провайдер підкорює Хмельницький

У мікрорайоні «Виставка» почав підключення абонентів новий оператор кабельного телебачення і високошвидкісного інтернету. Що цікавого зможе запропонувати ЕВЕРЕСТ ТМ хмельничанам, нашому виданню розповів президент компанії Микола Леонідович Спектор.

Варто зазначити, що компанія ЕВЕРЕСТ ТМ за 10 років успішної роботи у Вінниці заслужила гідну репутацію і стала беззаперечним лідером за результатами щорічних регіональних конкурсів «Народний бренд» та «Бізнес-еліта Поділля». Готуючись до інтерв'ю, ми знайшли інформацію про те, що провайдер входить до 15 найбільших компаній України за кількістю абонентів, а за рівнем якості послуг і сервісу цілком ймовірно випереджає всіх.

 - Миколо Леонідовичу, чому саме Хмельницький?

На нашу думку, незважаючи на велику кількість провайдерів, у Хмельницькому насправді немає належного рівня послуг інтернету, хорошого кабельного телебачення та професійного сервісу. З огляду на багатий досвід, а більшість наших фахівців працюють в даному напрямку з кінця 90-х років, ми впевнені, що можемо змінити цю ситуацію.

Адже ми плануємо надати можливість всім українцям користуватися по-справжньому стабільним швидкісним інтернетом, дивитися рейтингові телеканали у високій якості та отримувати належне технічне обслуговування в режимі 24/7.

Хмельницький – найближчий сусід Вінниці, отож зможе першим переконатися, що ЕВЕРЕСТ ТМ пропонує дійсно найкращі послуги, найкращий телевізійний контент і високу швидкість інтернету, найкращий сервіс. Все те, чого сьогодні гостро потребують люди і на що, безперечно, заслуговують.

- Миколо Леонідовичу, але нам і раніше все це обіцяли і досі запевняють, що роблять все якісно. Чим відрізняється ЕВЕРЕСТ ТМ від інших провайдерів?

Відмінностей насправді багато і це предмет не однієї бесіди, але я зупинюся на трьох основних моментах.

Перш за все зазначу, що ЕВЕРЕСТ ТМ працює чесно і прагне конкурувати за рахунок унікальних пропозицій, інноваційних рішень, ідеології відповідального ставлення до людей. Ми завжди говоримо правду і відповідаємо за свої слова. Це легко перевірити: просто поцікавтеся у вінничан (родичів, знайомих, співрозмовників у соцмережах, наприклад), як працює ЕВЕРЕСТ ТМ, що він пропонує, чи виконує він взяті на себе зобов'язання, хто є однозначним лідером у регіоні.

Ми пропонуємо дві насправді якісні послуги і професійний сервіс, що доступний кожному абоненту в режимі 24/7. Побудована нами в Хмельницькому нова волоконно-оптична мережа не просто перевершує вінницьку, яка є однією з кращих у країні, вона не має аналогів в Україні і відповідає найвищим європейським вимогам. Обладнання нового покоління провідних світових брендів, таких як Cisco, Extrim, Juniper, передові технології, що використовуються, забезпечать стабільну роботу і відмінний сигнал по всій протяжності мережі. Пояснювати детально специфіку роботи нової волоконно-оптичної мережі не варто, але те, що кожен абонент, окрім швидкого підключення, отримає якісні послуги (чітке зображення і чистий звук у кабельному телебаченні і високу швидкість інтернету) я як президент компанії гарантую.

Ще один момент: ми дуже відповідально підходимо до планування і побудови магістральних мереж. На жаль, наші фахівці, прокладаючи мережі, дуже часто помічають на технічних поверхах будинків замість акуратно упакованих в короби кабелів заплутані і хаотично звисаючі мотки. Від такого безграмотного і технічно непрофесійного ставлення деяких провайдерів залежать не тільки якість і стабільність послуг, але і безпека мешканців багатоповерхівок.

По-третє: грамотний технічний супровід абонента 24/7. Будь-яке обладнання може виходити з ладу і ніхто не застрахований від форс-мажорних ситуацій. Але ми робимо все можливе, щоб клієнти відчували нашу турботу і моментально отримували необхідну допомогу. Наші контакт-центри готові приймати дзвінки у будь-який день і час без вихідних і свят. Більшість питань вдається вирішити у телефонному режимі. Але за необхідності мобільні ремонтні бригади виїжджають дуже оперативно у будь-який час доби для усунення проблем. Це принципова і дуже важлива наша відмінність від інших провайдерів.

У нас є неписане правило: якщо наш клієнт поскаржиться, що менеджер йому нагрубив або був неввічливим і це буде доведено (всі розмови обов'язково записуються), він отримає наші послуги безкоштовно назавжди. Але за всі роки роботи таких ситуацій у нас не було.

- Миколо Леонідовичу, знаю, що у Вінниці реалізована незвичайна бонусна програма. А для хмельничан передбачається щось подібне?

Так, ми намагаємося зробити життя наших абонентів яскравим, різноманітним, цікавим і максимально комфортним. Тому розробили унікальну за наповненням і розмахом програму лояльності, яка дозволяє користувачам отримувати знижки та бонуси. Звичайно, Хмельницький не стане винятком. Наші фахівці вже вивчають побажання, потреби та рекомендації наших абонентів у Хмельницькому, щоб розробити адаптований варіант бонусної програми, що буде цікава саме хмельничанам. Уже до Нового року наші абоненти, які підключилися в листопаді та грудні, зможуть взяти участь у розіграші новорічних подарунків. Адже абоненти ЕВЕРЕСТ ТМ завжди отримують більше, ніж інші.

- На даний момент ЕВЕРЕСТ ТМ «зайшов» в один мікрорайон міста. Ви плануєте розширення мережі та підключення до інтернету і кабельного телебачення інших районів?

Тільки покриття у всьому місті і ніяк інакше! Вже у найближчі 6-8 місяців більшість хмельничан зможуть особисто переконатися у бездоганній якості наших послуг і професійному цілодобовому сервісі. До кінця 2019 року наші послуги будуть доступні кожному жителю Хмельницького.

А мешканці мікрорайону «Виставка» можуть вже зараз познайомитися з послугами і новими можливостями, оцінити роботу сервісної служби. Ми пропонуємо кожному новому абоненту місяць безкоштовного користування високошвидкісним інтернетом, кабельним телебаченням або двома послугами відразу. Потім можна обрати тарифний пакет відповідно до власних уподобань і потреб.

Ми постараємося, щоб це знайомство переросло в тривале партнерство, адже ЕВЕРЕСТ ТМ будує відносини з клієнтами на принципах чесності, довіри, відкритості та поваги.

Абоненти ЕВЕРЕСТ ТМ завжди отримують більше, ніж інші.

Розмову вів Олексій Павлов

хмельницький новий провайдер еверест безкоштовно виставка
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
9.67 дуже добре
(6 оцінок)
Високі оцінки користувачів за Достовірність
2 людини рекомендують
Авторизуйтесь ,
щоб оцінити і порекомендувати

Коментарі

Кримінал
Працівники Старосинявського відділення поліції виявили і вилучили у раніше судимого за наркозлочини жителя села Олексіївка рослини конопель, готовий для вживання канабіс, а також близько пів сотні набоїв калібру 5.6 мм. Під час санкціонованого обшуку на господарстві у 42-річного жителя села Олексіївка працівники Старосинявського відділення поліції виявили на городі 28 кущів конопель, а в будинку та господарських спорудах уже висушені рослини, а також згорт...
Суспільство
У зв'язку з виконанням планових робіт по приєднанню запірної арматури на вул. Пілотській, 77/7, 12 серпня з 10.00 до 18.00 буде призупинено водопостачання житлових будинків по вул. Пілотській, вул. та пров. Кутузова, вул. Винниченка, вул. Холодноярців, вул. Чайковського, вул. Кудрянки, вул. Цегельній, вул. Щедріна та мікрорайону Книжківці. Адміністрація МКП «Хмельницькводоканал» сподівається на розуміння і просить вибачення за тимчасові незручності, спричи...
Кримінал
Слідчі територіального управління Державного бюро розслідувань, розташованого у місті Хмельницькому, розпочали досудове розслідування за фактом застосування працівниками Управління патрульної поліції у Рівненській області травматичної зброї до громадянина, що мало місце 10 серпня 2020 року у Рівному. Наразі громадянин шпиталізований. Ступінь тяжкості отриманих тілесних ушкоджень  встановлюється.Попередня правова кваліфікація дій правоохоронців - перевищенн...
Кримінал
З метою реалізації наявної оперативної інформації, 10 серпня 2020 року співробітниками державної установи «Хмельницький слідчий ізолятор» проводилось патрулювання прилеглої до установи території. Близько 21 год. 40 хв, персоналом установи було помічено та затримано невідому особу, яка намагалась перекинути через основну огорожу невідомий предмет.По даному факту на місце події викликано працівників поліції. При прибутті СОГ Хмельницького ВП ГУНП України в Х...
Кримінал
Бездиханну 35-річну Ірину випадково знайшла місцева мешканка. Загибла була вся в крові, впізнати її було неможливо, повідомляють Надзвичайні новини. Жоден з тих, хто живе поруч не чув ніякого шуму. Ймовірного вбивцю правоохоронці знаходять за кілька годин. Копи кажуть, що 21-річний молодик сам себе викрив. Поводився підозріло, а його взуття було в крові. З'ясувалося, що того вечора загибла прийшла до сусіда, щоб допомгти. Там орендарі, серед яких був і юни...
Пригоди
Повідомлення про зникнення дитини надійшло до Городоцького відділу поліції вчора близько 23.00 години. На пошук школяра було піднято увесь особовий склад відділу, долучились і місцеві жителі. Близько пів на п’яту ранку дитину знайшли цілою і неушкодженою. Вчора, 10 серпня, близько 23.00 години до Городоцького відділу поліції звернулась 32-річна жителька села Бедриківці із повідомленням про зникнення 9-річного сина. За словами жінки, близько 20-ї години хло...
Спорт
Розпочався сезон змагань з маунтенбайку. 121-го учасника першого чемпіонату України прийняли Чернівці. Хмельниччину представили 11 спортсменів, 10 з яких представники товариства “Колос”. На початку змагань визначили кращих у гонці на час на дистанціях 4 км та 2,6 км для наймолодших. В результаті індивідуальних заїздів найкращими в елітних категоріях стали представники Хмельницької області. Дмитро Тітаренко – найшвидших серед чоловіків та Ірина Слободян – с...
Суспільство
Чи не перевищує кількість пасажирів у транспорті встановлених норм, чи усі дотримуються маскового режиму? Щодня патрульні разом з працівниками управління транспорту та зв’язку перевіряють, як водії, кондуктори і пасажири дотримуються карантинних вимог. З містянами, які заходять без маски, проводять роз’яснювальну роботу. Упродовж тридцяти хвилин рейдова група перевірила більше 20 тролейбусів та маршрутних таксі. За цей час адмінпротоколів не складено. Дет...
Суспільство
Стартували обстеження закладів освіти Хмельницького до початку нового навчального року. Комісією до складу якої входять спеціалісти Департаменту освіти та науки Хмельницької міської ради, провідні спеціалісти відділу держнагляду за дотриманням санітарного законодавства Хмельницького міського управління Головного управління Держспоживслужби в Хмельницький області, служби цивільного захисту Хмельницького міськрайонного управління Головного управління Державн...