Новий провайдер підкорює Хмельницький

У мікрорайоні «Виставка» почав підключення абонентів новий оператор кабельного телебачення і високошвидкісного інтернету. Що цікавого зможе запропонувати ЕВЕРЕСТ ТМ хмельничанам, нашому виданню розповів президент компанії Микола Леонідович Спектор.

Варто зазначити, що компанія ЕВЕРЕСТ ТМ за 10 років успішної роботи у Вінниці заслужила гідну репутацію і стала беззаперечним лідером за результатами щорічних регіональних конкурсів «Народний бренд» та «Бізнес-еліта Поділля». Готуючись до інтерв'ю, ми знайшли інформацію про те, що провайдер входить до 15 найбільших компаній України за кількістю абонентів, а за рівнем якості послуг і сервісу цілком ймовірно випереджає всіх.

 - Миколо Леонідовичу, чому саме Хмельницький?

На нашу думку, незважаючи на велику кількість провайдерів, у Хмельницькому насправді немає належного рівня послуг інтернету, хорошого кабельного телебачення та професійного сервісу. З огляду на багатий досвід, а більшість наших фахівців працюють в даному напрямку з кінця 90-х років, ми впевнені, що можемо змінити цю ситуацію.

Адже ми плануємо надати можливість всім українцям користуватися по-справжньому стабільним швидкісним інтернетом, дивитися рейтингові телеканали у високій якості та отримувати належне технічне обслуговування в режимі 24/7.

Хмельницький – найближчий сусід Вінниці, отож зможе першим переконатися, що ЕВЕРЕСТ ТМ пропонує дійсно найкращі послуги, найкращий телевізійний контент і високу швидкість інтернету, найкращий сервіс. Все те, чого сьогодні гостро потребують люди і на що, безперечно, заслуговують.

- Миколо Леонідовичу, але нам і раніше все це обіцяли і досі запевняють, що роблять все якісно. Чим відрізняється ЕВЕРЕСТ ТМ від інших провайдерів?

Відмінностей насправді багато і це предмет не однієї бесіди, але я зупинюся на трьох основних моментах.

Перш за все зазначу, що ЕВЕРЕСТ ТМ працює чесно і прагне конкурувати за рахунок унікальних пропозицій, інноваційних рішень, ідеології відповідального ставлення до людей. Ми завжди говоримо правду і відповідаємо за свої слова. Це легко перевірити: просто поцікавтеся у вінничан (родичів, знайомих, співрозмовників у соцмережах, наприклад), як працює ЕВЕРЕСТ ТМ, що він пропонує, чи виконує він взяті на себе зобов'язання, хто є однозначним лідером у регіоні.

Ми пропонуємо дві насправді якісні послуги і професійний сервіс, що доступний кожному абоненту в режимі 24/7. Побудована нами в Хмельницькому нова волоконно-оптична мережа не просто перевершує вінницьку, яка є однією з кращих у країні, вона не має аналогів в Україні і відповідає найвищим європейським вимогам. Обладнання нового покоління провідних світових брендів, таких як Cisco, Extrim, Juniper, передові технології, що використовуються, забезпечать стабільну роботу і відмінний сигнал по всій протяжності мережі. Пояснювати детально специфіку роботи нової волоконно-оптичної мережі не варто, але те, що кожен абонент, окрім швидкого підключення, отримає якісні послуги (чітке зображення і чистий звук у кабельному телебаченні і високу швидкість інтернету) я як президент компанії гарантую.

Ще один момент: ми дуже відповідально підходимо до планування і побудови магістральних мереж. На жаль, наші фахівці, прокладаючи мережі, дуже часто помічають на технічних поверхах будинків замість акуратно упакованих в короби кабелів заплутані і хаотично звисаючі мотки. Від такого безграмотного і технічно непрофесійного ставлення деяких провайдерів залежать не тільки якість і стабільність послуг, але і безпека мешканців багатоповерхівок.

По-третє: грамотний технічний супровід абонента 24/7. Будь-яке обладнання може виходити з ладу і ніхто не застрахований від форс-мажорних ситуацій. Але ми робимо все можливе, щоб клієнти відчували нашу турботу і моментально отримували необхідну допомогу. Наші контакт-центри готові приймати дзвінки у будь-який день і час без вихідних і свят. Більшість питань вдається вирішити у телефонному режимі. Але за необхідності мобільні ремонтні бригади виїжджають дуже оперативно у будь-який час доби для усунення проблем. Це принципова і дуже важлива наша відмінність від інших провайдерів.

У нас є неписане правило: якщо наш клієнт поскаржиться, що менеджер йому нагрубив або був неввічливим і це буде доведено (всі розмови обов'язково записуються), він отримає наші послуги безкоштовно назавжди. Але за всі роки роботи таких ситуацій у нас не було.

- Миколо Леонідовичу, знаю, що у Вінниці реалізована незвичайна бонусна програма. А для хмельничан передбачається щось подібне?

Так, ми намагаємося зробити життя наших абонентів яскравим, різноманітним, цікавим і максимально комфортним. Тому розробили унікальну за наповненням і розмахом програму лояльності, яка дозволяє користувачам отримувати знижки та бонуси. Звичайно, Хмельницький не стане винятком. Наші фахівці вже вивчають побажання, потреби та рекомендації наших абонентів у Хмельницькому, щоб розробити адаптований варіант бонусної програми, що буде цікава саме хмельничанам. Уже до Нового року наші абоненти, які підключилися в листопаді та грудні, зможуть взяти участь у розіграші новорічних подарунків. Адже абоненти ЕВЕРЕСТ ТМ завжди отримують більше, ніж інші.

- На даний момент ЕВЕРЕСТ ТМ «зайшов» в один мікрорайон міста. Ви плануєте розширення мережі та підключення до інтернету і кабельного телебачення інших районів?

Тільки покриття у всьому місті і ніяк інакше! Вже у найближчі 6-8 місяців більшість хмельничан зможуть особисто переконатися у бездоганній якості наших послуг і професійному цілодобовому сервісі. До кінця 2019 року наші послуги будуть доступні кожному жителю Хмельницького.

А мешканці мікрорайону «Виставка» можуть вже зараз познайомитися з послугами і новими можливостями, оцінити роботу сервісної служби. Ми пропонуємо кожному новому абоненту місяць безкоштовного користування високошвидкісним інтернетом, кабельним телебаченням або двома послугами відразу. Потім можна обрати тарифний пакет відповідно до власних уподобань і потреб.

Ми постараємося, щоб це знайомство переросло в тривале партнерство, адже ЕВЕРЕСТ ТМ будує відносини з клієнтами на принципах чесності, довіри, відкритості та поваги.

Абоненти ЕВЕРЕСТ ТМ завжди отримують більше, ніж інші.

Розмову вів Олексій Павлов

хмельницький новий провайдер еверест безкоштовно виставка
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
9.67 дуже добре
Автор
8
(2 оцінки)
Актуальність
12
(2 оцінки)
Викладення
9
(2 оцінки)
Я рекомендую
2 людини рекомендують

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Спорт
18-20 травня в Японії проходив Чемпіонат світу з класичного жиму лежачи. В складі збірної команди України виступають спортсмени з міста Хмельницького. Першою чемпіонський титул підкорила Катерина Параскевич, яка виступала серед дівчат у ваговій категорії до 72 кг, зафіксувала штангу вагою 80 кг. Спортсменка є вихованкою Андрія Басістого (ФСТ «Динамо»). Читайте також: Слідчий з Хмельниччини став переможцем відкритого чемпіонату України з бодібілдингу Ще одн...
Море
До літніх перевезень Укрзалізниця подовжила маршрут деяких поїздів до курортних міст. Зокрема, з 1 червня поїзд №243/244 Івано-Франківськ-Шепетівка-Київ курсуватиме до Бердянська, а поїзд № 114/118 Чернівці-Хмельницький-Київ курсуватиме до Генічеська з 30 травня до 7 вересня. Зокрема, поїзд № 243 курсуватиме з Івано-Франківська через Хмельницький до Бердянська з 1 червня по 1 вересня щоденно. Він відправлятиметься з Івано-Франківська, з Шепетівки  відправл...
Суспільство
Уряд, Національна комісія,що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг і НАК «Нафтогаз України» врегулювали ціну газу для побутових споживачів. За травень мешканці Хмельницької області, окрім Шепетівки та Шепетівського району, платитимуть 8 гривень 27 копійок за метр кубічний газу. В червні — 8 гривень 65 копійок. Читайте також: Пеня за борги по комуналці та абонплата за воду: що нового очікує хмельничан у травні Детальніше в...
Пригоди
У понеділок, 20 травня, неподалік Руської брами у каньйоні річки Смотрич у Кам’янці-Подільському ледь не затонув екскурсійний БРДМ. Як повідомляє кореспондент Vdalo.info, витягати бронемашину із річки приїхав екіпаж ДСНС. За словами власника БРДМ Олександра Костинського, транспортний засіб застряг у воді, оскільки «допомагав рятувати людей із надувного човна». Читайте також: Як поскаржитись на якість перевезень та водіїв у Хмельницкому так, щоб це дало рез...
Кримінал
Поліцейські оперативно вирахували зловмисника, який викрав з господарства автомобіль  19 травня, працівники кримінальної поліції Старосинявського відділення поліції затримали 25-річного місцевого жителя, який викрав «ВАЗ 21099», скоїв на ньому ДТП та залишив місце події. І, як з’ясувалося згодом, ще й вчинив крадіжку грошей з господарства потерпілого. 19 травня близько 11.15 години до Старосинявського відділення поліції звернувся 28-річний житель села Греч...
Кримінал
Поліцейські оголосили про підозру зловмисникові, який наніс тяжкі тілесні ушкодження 22-річному молодику   Подія сталася вночі 18 травня у місті Волочиськ по вулиці Незалежності поблизу магазину «Повна торба». Під час конфлікту зловмисник проломив потерпілому пляшкою череп. Встановити і затримати його допомогло відео з камер спостереження. У Волочиську працівники місцевого відділку поліції затримали 30-річного чоловіка, який пляшкою зі спиртним проломив че...
Спорт
Україна успішно завершила Кубок Європи зі спортивної ходьби 19 травня в м. Алітус (Литва) на Кубку Європи зі спортивної ходьби були розіграні нагороди в особистому та командному заліку на дистанціях 10 км (юніори та юніорки U-20), 20 км та 50 км (чоловіки і жінки). За підсумками змагань до чільної п’ятірки увійшли спортсмени таких країн: Італія-5 (3 золоті, 1 срібна, 1 бронзова) медалей, Іспанія-11 (2,6,3) медалей, Туреччина-4 (2,1,1) медалі, Україна-3 (2,...
Культура
День Героїв – це день пам'яті усіх українців, які присвятили своє життя нашій з вами свободі, тих, хто боровся і захищав Україну. Це свято величі духу українських вояків – борців за волю України і є символом незборимості Української Нації. 23 травня у Хмельницькому відбудеться низка заходів, а саме: з 14.30 до 17.00 – демонстрація військової техніки та озброєння військовими частинами міста Хмельницького, вул. Проскурівська, поблизу кінотеатру ім. Т. Шевчен...
Суспільство
З нагоди відзначення Дня науки було проведено Другу міську учнівську науково-краєзнавчу конференцію “Поділля: ретроспектива Незалежності”. Організаторами виступили Хмельницька міська рада і науково-методичний центр департаменту освіти та науки. Учасників конференції привітала та побажала подальших наукових звершень заступник міського голови Галина Мельник. Читайте також: На Хмельниччині від вибуху авто загинув чоловік У шести секціях експертам презентували...
Новини по темі
Укрзалізниця подовжила маршрути поїздів до популярних курортних міст через Хмельниччину
На Хмельниччині змінилася ціна газу
Юні науковці Хмельницького взяли участь у науково-краєзнавчій конференції
В жахливій ДТП на Хмельниччині загинув 23-річний рятувальник
Стихійна торгівля: У Хмельницькому оштрафували майже 300 продавців
Як поскаржитись на якість перевезень та водіїв у Хмельницкому так, щоб це дало результат
До уваги хмельничан: В Україні заборонили продаж популярних знеболювальних
Дізнайся, скільки відпочиватимемо: Вихідні та святкові дні в червні 2019 року
Хто, де та коли виступатиме на Rock&Buh у Хмельницькому
МКП «Хмельницькводоканал» відкрив нову філію в одному з мікрорайонів міста