Державна міграційна служба України запровадила новий електронний сервіс- ЧАТ-БОТ

ЧАТ-БОТ- це новий електронний сервіс, за допомогою якого можна отримати консультацію з оформлення біометричних документів громадянам. Цей сервіс доступний у популярних месенджерах таких як Viberта Telegram, що дає змогу кожній особі у зручний для неї час, в інтерактивному режимі отримати консультацію про оформлення всіх біометричних документів, які видає ДМС України, а саме:

• Паспорт громадянина України у вигляді ID-картки;

• Закордонний паспорт;

• Посвідка на тимчасове проживання в Україні;

• Посвідка на постійне проживання в Україні.

Після замовлення особою відповідного документа та підтвердження дії щодо його відстеження, бот надсилатиме повідомлення власнику про черговий статус оформлення, починаючи від здійснення перевіркиінформації про особу до прибуття готового документа до територіального підрозділу міграційної служби або ЦНАП.

Електронні сервіси є безоплатними та доступними за посиланням:https://dmsu.gov.ua/services.html.