В АТ “Хмельницькобленерго” впровадили деякі зміни для зручності споживачів

За рішенням НКРЕКП, терміни подачі показників електроенергії вкотре змінилися.

Із серпня побутові споживачі мають надавати показники лічильників Оператору системи розподілу протягом періоду, що починається за два робочі дні до кінця поточного місяця та закінчується на третій робочий день наступного місяця, повідомляє 33-й.

Таким чином, передані дані вважатимуться показниками на перше число. В інакшому випадку система буде вираховувати автоматично показник розрахунковим чином. Якщо ж у Вас є питання стосовно показників лічильника чи обсягу спожитої електроенергії, Вам слід звертатися до кол-центру АТ «Хмельницькобленерго»: 0 800 50 50 62. Також у цей спосіб можна здійснити передачу показників.

Окрім кол-центру, показники лічильника також можна передати, завітавши до відповідного району електромереж АТ “Хмельницькобленерго”. Проте, аби уникнути очікування у черзі або щоб не чекати у телефонному режимі, доки звільниться оператор, можна скористатися уже популярними сервісами. Зокрема, надіслати показники за допомогою СМС.

Звісно, найзручнішим сервісом залишається “Особистий кабінет споживача електроенергії”. Нагадаємо: з нового року «Хмельницькобленерго» розділилося на 2 компанії – на оператора системи розподілу АТ «Хмельницькобленерго» та постачальника універсальних послуг ТОВ «Хмельницькенергозбут». І уже з 1 січня хмельничани отримували платіжки саме від останньої. До “Особистого кабінету споживача електроенергії” “під’єднано” дві установи, тому без проблем можна не тільки передати показники, а й розрахуватися за спожиту електричну енергію. Проте, у компаніях не зупиняються на досягнутому.

Мобільний додаток працює аналогічно веб-версії «Особистого кабінету». Ви можете додати кілька договорів та керувати не тільки своїм рахунком, а й, до прикладу, рахунком батьків. Ввівши показники, Ви одразу дізнається суму до сплати та зможете здійснити онлайн оплату. І усе це – без жодних черг та комісій. А найголовніше, що один сервіс забезпечує співпрацю із двома компаніями!