Адміністратори сервісних центрів МВС Хмельниччини опановують жестову мову

На Хмельниччині відбувся тренінг з вивчення основ жестової мови: «Жестова мова для адміністраторів сервісних центрів МВС» – новий підхід в наданні адміністративних послуг людям із порушеннями слуху та/або мовлення.

Працівники, які відвідали тренінг, із задоволенням зазначають, що зрозуміти жестову мову зможе й людина, яка ніколи її не вивчала, оскільки більшість жестів є доволі логічними й дублюють дії та явища, які описують.

«Однозначно цей тренінг допомагатиме нашим адміністраторам у їх повсякденній роботі, адже щодня вони зустрічають різних людей, котрим необхідно отримати наші послуги, і їх потрібно почути, зрозуміти. Це дозволить опанувати жестову мову передусім як засіб комунікації, забезпечить надання адміністративної послуги швидко та зручно», — зазначивзаступник начальника регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Хмельницькій області Віталій Ковальчук.

У сервісному центрі запевняють, що ці знання покращать спілкування з людьми, які мають порушення слуху та мови, адже, поява більшої кількості людей, які знають жестову мову допоможе навчитися сприймати людей з вадами слуху адекватно — з повагою до них і прагненням допомогти.